naja... PROFESSIONELLE Dienstleistungen... Davon kann hier definitiv KEINE Rede sein!!! Absolut UNZUVERLÄSSIG und dazu noch UNFREUNDLICH! I
naja... PROFESSIONELLE Dienstleistungen... Davon kann hier definitiv KEINE Rede sein!!! Absolut UNZUVERLÄSSIG und dazu noch UNFREUNDLICH! Ich würde hier schon fast von herablassend sprechen! Entweder kommt die Absage (wenn überhaupt) eine knappe Stunde vor dem Termin, oder es erscheint einfach gar keiner und abgesagt wird auch nicht.
Heute bei einem bereits verschobenen ERSTTERMIN (nur Objektbesichtigung zwecks Angebot), um 11:00 Uhr, erschien wieder niemand. Eine halbe Stunde gewartet... keine Nachricht, nichts! Bei der telefonischen Nachfrage, wird man auch noch blöd angemacht. ZITAT: "So genau können wir Termine nicht planen, dafür MÜSSEN Sie Verständnis haben, und außerdem stellen Sie sich nicht so an! Es kommt ja jemand, aber erst gegen 13:00 Uhr"
HALLO! WAS soll das?
Bei einer Hin- und Rückfahrt von Schönebeck zum Stadtwald, Wartezeit für nichts und wieder nichts, und das schon zum zweiten Mal! Da soll man Verständnis haben und sich nicht anstellen? Die müssen ja so satt sein... aber dann sollen sie es doch auch bitte sagen, dass sie keine Neukunden mehr aufnehmen können oder wollen. Aber nicht Termine ausmachen und dann einfach nicht erscheinen. Geht gar nicht!
Wir sind ebenfalls selbstständig, wir wissen wie es mit der Terminplanung aussieht und das man diese nicht immer 100% pünktlich einhalten kann. Es kann immer etwas dazwischen kommen oder nicht so klappen wie geplant... aber dafür gibt es Telefone. Sogar mobile Telefone! Ganz klarer Daumen runter!!
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