Nettes Personal und sehr flexibel.Auch was unseren Garten betrifft. Habe meinen Nachbarn jetzt auch überzeugt und nutze jetzt beim Winterdienst den Nachbarschaftstarif:

Der Blankeneser Winterdienst ist in den letzten Jahren seinen vertraglichen Pflichten nicht annähernd nachgekommen. Auch nach telefonischer Anmahnung, per FAX oder Mail wurde nicht geräumt oder Eisglätte beseitigt. Bleibt nur die Kündigung.

Wir sind mit dem Blankeneser Winterdienst in diesem Winter sehr gut gefahren. Alle zugesagten Vereinbarungen wurden eingehalten und aus diesen Grund bekommt das Unternehmen 5 Sterne. Firma Bode Naturkost

Ich war zufrieden mit dem Blankeneser Winterdienst, insbesondere da dieser Winter sehr schneereich und lang war. Ich habe mindestens 25 Räumeinsätze gezählt und dabei war ich zwei Wochen im Urlaub. In dieser Zeit schneite es munter weiter. Die Saisonpauschale empfinde ich als fair. Gelegentliche Verzögerungen habe ich als auf der Hand liegend wahrgenommen, da die Mitarbeiter ja nicht überall gleichzeitig räumen können.Ich habe meinen Vertrag verlängert.

2 Saisons mit diesem Dienstleister, eine Enttäuschung. In 70% der Tage, an denen es Neuschnee bzw. gefährliche Glätte auf den öffentlichen Gehwegen gab, kamen sie gar nicht und erbrachten keine Leistungen, an den übrigen Tagen haben sie die vertraglich vereinbarten bzw. vom Hamburgischen Wegegesetz geforderten Leistungen nur unzureichend erbracht. Und dies meist auch nur nach telefonischer Intervention. Sobald ich meine Verärgerung auf deren AB zum Ausdruck brachte, wurde das Gespräch entgegengenommen und Abhilfe zugesichert. Dann wurden die öffentlichen Gehwege auf 60cm Breite geräumt, meine Einfahrt blieb vertragswidrig verschneit. In meinem Fall wurde die Schnee- und Eisbeseitigung vornehmlich vom Tauwetter durchgeführt und nicht vom Blankeneser Winterdienst. Diese 360 EUR p.A. hätte ich sinnvoller ausgeben können. Zuverlässigkeit ist gerade in diesem Gewerbe eine absolutes Muß, geht es doch Verkehrswegesicherung wie auch um Haftungsfragen im Fall von Stürzen usw.. Daher kann ich diesem Unernehmen nur 0/5 Sterne geben, auch wenn hier einer das Minimum ist. Selbst der wäre zuviel.